Descrizione dell'azienda Il Grand Hotel Villa Serbelloni, membro di Relais&Chateaux, è una dimora storica 5 stelle lusso nel cuore di Bellagio, sul lago di Como. Con il suo fascino senza tempo, offre viste mozzafiato, ambienti raffinati e un’ospitalità d’eccellenza, per un soggiorno all’insegna della bellezza più esclusiva. L’Hotel dispone di 94 camere, 2 ristoranti, di cui uno Gourmet, piscina esterna con beach club e la nuovissima Spa Luce del Lago, completamente ristrutturata nel 2025. Descrizione del lavoro La nostra SPA di lusso, all’interno di un esclusivo hotel 5 stelle, è alla ricerca di una Receptionist con passione per il benessere, attenzione al dettaglio e amore per l’ospitalità d’eccellenza. Responsabilità - Accoglienza clienti in modo professionale, caloroso e personalizzato - Gestione delle prenotazioni dei trattamenti e dell’agenda operatori - Supporto nella vendita di trattamenti, pacchetti e prodotti skincare - Attività di front office, gestione cassa e pratiche amministrative - Coordinamento con il team della SPA e con il reparto ricevimento dell’hotel - Cura dell’ambiente e attenzione costante al dettaglio e al benessere dell’ospite - Sarai il punto di riferimento per chi entra nel nostro mondo di benessere - Collaborerai con un team attento, professionale e sempre sorridente Qualifiche Requisiti - Presenza curata, standing elegante e ottime doti comunicative - Preferibilmente esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture di lusso - Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus - Attitudine al problem solving e alla cura del cliente - Padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali per SPA - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi Informazioni aggiuntive - Inserimento in un contesto di prestigio e in continua crescita - Formazione continua e possibilità di carriera nel settore hospitality & wellness - possibilità di vitto e alloggio Contratto stagionale e retribuzione commisurati all’esperienza