Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione relazione clienti
Azienda operante nel settore dei sistemi ergonomici per il comfort personale ricerca una risorsa da inserire all'interno del reparto Assistenza Clienti, con funzioni di supporto comunicativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni.
Mansioni principali
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti in merito a prodotti e servizi
Coordinamento con l'ufficio commerciale e tecnico per la risoluzione delle richieste
Inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati nei sistemi informatici aziendali
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime doti comunicative e capacità di relazione con il pubblico
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office
Offerta
Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
Formazione iniziale e utilizzo di strumenti aziendali dedicati
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