Job Description\n\nSENIOR SOCIAL MEDIA MANAGER — Ristorazione Stellata | Milano\n\nSiamo un gruppo di ristorazione fine dining stellata con sedi a Milano, riconosciuto per eccellenza culinaria, ricerca contemporanea e cura assoluta dell’esperienza dell’ospite.\n\nPer il nostro ufficio marketing interno cerchiamo un/una Senior Social Media Manager con esperienza concreta nella gestione di brand premium o luxury.\n\nPosizione senior — non junior\nInserimento interno — non collaborazioni esterne o agenzie\nRuolo operativo con forte autonomia\n\nCerchiamo una figura capace di interpretare e raccontare con profondità l’universo della ristorazione stellata: tecnica, estetica, servizio, cultura gastronomica e visione creativa.\n\nIl ruolo\n\nAvrai la responsabilità diretta della presenza digitale del gruppo, trasformando l’esperienza reale dei ristoranti in una narrazione visiva e testuale coerente, sofisticata e distintiva.\n\nIl ruolo richiede presenza in sala e in cucina, sensibilità estetica avanzata e capacità di muoversi con discrezione in contesti di alto livello.\n\nResponsabilità\n\nGestione end-to-end dei canali social del gruppo\nSviluppo e implementazione dei piani editoriali\nProduzione diretta di contenuti nei ristoranti (cucina, servizio, backstage, dettagli)\nRacconto dell’esperienza gastronomica nella sua complessità\nSupervisione del tone of voice e dell’identità visiva\nAdattamento dei contenuti ai diversi formati e piattaforme\nMonitoraggio della Digital Reputation\nCollaborazione quotidiana con direzione, chef e team marketing\n\nRequisiti essenziali\n\nEsperienza consolidata (min. 2 anni) in ruoli analoghi, preferibilmente in-house\nEsperienza con brand luxury, fine dining o hospitality di alto livello\nPortfolio dimostrabile con contenuti premium\nCultura visiva molto sviluppata e attenzione estrema al dettaglio\nCompetenze avanzate di food photography e video storytelling\nAutonomia nella produzione video via smartphone in contesti operativi\nOttime capacità di montaggio per contenuti short-form\nCopywriting elegante e coerente con un posizionamento alto\nCapacità di lavorare con discrezione in ambienti di eccellenza\nDisponibilità a presenza regolare nei ristoranti di Milano\n\nPlus altamente rilevanti\n\nEsperienza diretta in ristoranti stellati o fine dining\nInteresse autentico e approfondito per la gastronomia contemporanea\nSensibilità culturale verso arte, design e lifestyle premium\nConoscenza della clientela internazionale del segmento luxury\n\nNon candidarti se\n\nHai lavorato prevalentemente in agenzia\nNon possiedi esperienza con brand di fascia alta\nCerchi un ruolo strategico senza operatività quotidiana\nNon sei disponibile a lavorare on-site nei ristoranti\nNon hai familiarità con il contesto fine dining\n\nCosa offriamo\n\nInserimento in un gruppo di ristorazione stellata riconosciuto\nRuolo centrale nella costruzione dell’immagine del brand\nAccesso privilegiato a un ambiente di eccellenza gastronomica\nCollaborazione diretta con chef e management\nContesto qualificato discreto, selettivo e orientato alla qualità\nPossibilità concreta di lasciare un segno nella comunicazione del gruppo\n\nSede\n\nMilano — con presenza operativa nei ristoranti del gruppo\n\n\n\nRequirements\n\nResponsabilità\n\nGestione completa dei canali social del gruppo, assicurando che ogni piattaforma rifletta l'identità e i valori del brand. Sviluppo e implementazione di piani editoriali creativi e strategici, adattando i contenuti ai diversi formati e piattaforme per massimizzare l'engagement. Produzione diretta di contenuti autentici nei ristoranti, catturando l'essenza della cucina, del servizio e dei dettagli che rendono unica l'esperienza gastronomica. Supervisione del tone of voice e dell'identità visiva, garantendo coerenza e impatto. Monitoraggio costante della reputazione digitale, intervenendo proattivamente per gestire le percezioni online. Collaborazione quotidiana con la direzione, gli chef e il team marketing per allineare le strategie e ottimizzare i risultati.\n\nRoutine Quotidiana\n\nIl ruolo prevede una gestione dinamica e interattiva dei canali social, con attività giornaliere che includono la pianificazione dei contenuti, la creazione di post visivamente accattivanti e la risposta ai commenti e messaggi degli utenti. Interazione costante con i membri del team, altre divisioni aziendali e stakeholder esterni per garantire una comunicazione fluida e coordinata. Partecipazione a riunioni regolari e sessioni collaborative per discutere strategie e aggiornamenti.\n\nResponsabilità Chiave in Azione\n\nEsempi specifici includono la creazione di campagne social che raccontano storie coinvolgenti, l'analisi dei dati per ottimizzare le performance dei contenuti e la risoluzione di problemi legati alla percezione del brand online. Decisioni strategiche vengono prese in collaborazione con il team, basandosi su analisi approfondite e feedback.\n\nStrumenti e Tecnologie\n\nUtilizzo di software avanzati per la gestione dei social media, piattaforme di analisi dei dati e strumenti