Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi.
Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca.
Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di pazienti grazie alla professionalità di oltre 9000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff.
Per l'Istituto Clinico Humanitas Mater Domini, realtà consolidata nel panorama della sanità italiana, selezioniamo una figura di stage all'interno del Servizio Clienti – Accettazione .
Lo stage è rivolto a giovani motivati e interessati a conoscere da vicino l'organizzazione dei servizi sanitari e a sviluppare competenze relazionali e organizzative in un ambiente dinamico e stimolante.
Attività previste:
Accoglienza dei pazienti e supporto alle attività di front-office;
Registrazione e gestione delle pratiche di accettazione amministrativa;
Supporto nelle informazioni al pubblico relative a servizi, reparti e procedure interne;
Collaborazione con il team per la gestione dei flussi di utenza;
Eventuali attività di back-office a supporto del servizio.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (preferibile indirizzo amministrativo, turistico o socio-sanitario);
Buone capacità comunicative e relazionali;
Cortesia, precisione e orientamento al paziente;
Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica);
Disponibilità a lavorare in team e a gestire situazioni di stress con professionalità.
Cosa offriamo:
Percorso di formazione on the job con tutor dedicato;
Ambiente di lavoro collaborativo;
Possibilità di conoscere da vicino i processi organizzativi di una grande struttura sanitaria;
Rimborso spese come da normativa vigente.
Possibili sedi di lavoro: Arese, Lainate, Busto Arsizio, Castellanza
La ricerca è aperta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L.
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