What impact will you make? Junior - HR Systems Support (Bari) - DBS Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team Hr system support di Deloitte Business Solution nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.La figura Junior HR lavorerà a stretto contatto con il cliente nella gestione delle attività di Business Process Outsourcing (BPO) e nel fornire supporto help desk sui sistemi gestionali HR (come SAP SuccessFactors, Workday o Zucchetti).Your RoleJunior - La risorsa Junior sarà inserita in un team di lavoro, affiancando colleghi senior e occupandosi di:Gestione dei Processi (BPO): supervisionare i processi legati ai sistemi HRIS per i clienti, garantendo l'efficienza operativa, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni innovative.Supporto Help Desk HRIS: fornire assistenza tecnica e supporto funzionale agli utenti dei sistemi HRIS, risolvendo prontamente qualsiasi problema o dubbio. Gestire le richieste di ticket degli utenti, monitorare gli incidenti e garantire una soluzione tempestiva.Mantenimento della Documentazione: mantenere una documentazione dettagliata sui processi, le procedure e le soluzioni di troubleshooting relative ai sistemi HRIS, garantendo che le informazioni siano aggiornate e facilmente accessibili.Supporto ai Clienti: lavorare a stretto contatto con i clienti italiani e internazionali, per comprendere le loro esigenze specifiche e personalizzare i servizi di supporto di conseguenza. Fornire consulenza sui sistemi HRIS e sulle best practice di gestione delle risorse umane.Analisi e Reporting: raccogliere le richieste di analisi dei clienti e produrre reportistica sui sistemi, in base alle esigenze di processo.Winning RequirementsDiploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo informaticoUtilizzo pregresso di sistemi HRIS (preferenziale)Esperienza anche minima di help desk o gestione di progetti in outsourcingBuona conoscenza della lingua ingleseMake An Impact That MattersDeloitte è un network leader nei servizi professionali alle imprese, presente in oltre 150 Paesi con 457 mila professionisti. Offriamo soluzioni innovative e sostenibili in Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e Legal. Il nostro obiettivo è supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie al passo con il mercato.In Deloitte la sostenibilità è un tema centrale. Per questo, attraverso le strategie e le progettualità legate alle tematiche Environmental, Social e Governance (ESG), ci impegniamo a promuovere una crescita responsabile, sostenibile e inclusiva per il Pianeta, le nostre persone e la società. Scopri di più sulle nostre strategie di Corporate Sustainability, tra cui Well-being, la strategia volta a migliorare il benessere fisico, mentale e sociale delle nostre persone, affinché siano felici e piene di energia in tutti gli ambiti della loro vita e WorldClimate, la strategia globale di Deloitte per diventare un’organizzazione Net Zero e per guidare scelte responsabili all’interno e all’esterno dell’organizzazione.Sei pront* a #MakeAnImpactThatMatter insieme? Candidati ora!Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.