Ottima possibilità
Hospitality di Lusso
Azienda
Luxury Hospitality
Offerta
Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office (accoglienza, check-in/check-out, guest relations).
Guidare, motivare e formare il team garantendo un servizio di eccellenza.
Gestire richieste degli ospiti, eventuali criticità e VIP handling.
Collaborare con i reparti Housekeeping, Reservations e F&B; per garantire fluidità operativa.
Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne.
Monitorare KPI, reportistica e performance del reparto.
Supportare la direzione nelle attività strategiche e operative.
Competenze ed esperienza
Esperienza consolidata nel ruolo di Front Office Manager in hotel 5* o resort di lusso.
Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua.
Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress.
Ottime competenze comunicative e orientamento al servizio.
Completa l'offerta
Ottima occasione di carriera.
J-*-Ljbffr