Descrizione del lavoro:
Nell'ambito del nostro team dedicato al servizio post-vendita, siamo alla ricerca di un tecnico di garanzia che sia in grado di identificare le criticità e fornire soluzioni tecniche per risolvere i problemi del cliente. La tua missione sarà quella di garantire l'accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto, nel fine di rispondere alle esigenze del cliente.
I compiti principali includono:
* Gestione del cliente dopo la consegna dell'imbarcazione assegnata;
* Presa in carico e valutazione delle richieste e delle problematiche dichiarate dal cliente;
* Incidere sul service più adatto per l'esecuzione dei lavori;
* Gestire operativamente la creazione di avvisi di non conformità e riportare alle competenti sezioni;
Ti aspettiamo per diventare parte del nostro team! Lavora con noi e contribuisci allo sviluppo del tuo profilo professionale!