Siamo alla ricerca di un/una IT PROGRAM MANAGEMENT SPECIALIST, a diretto riporto dell’ IT Product Development Manager, che diventerà il riferimento per l'applicabilità di processi, procedure e documentazione per l'area Product Development. PRINCIPALI ATTIVITA’: Supportare il responsabile nella definizione della roadmap strategica per lo sviluppo di soluzione IT Costum e nel coordinamento delle attività tra team, fornitori esterni e stakeholder aziendali; Coordinare l'intero ciclo di vita dei programmi IT Costum,garantendo tempi, costi e qualità delle implementazioni; Assicurare, attraverso la definizione di KPI, la conformità alle best practice di sviluppo software e monitorare KPI e performance delle soluzioni IT custom, proponendo miglioramenti continui; Predisporre la documentazione a supporto dei SAL di progetto; Assicurare la coerenza dell’area ai processi, standard e documentazioni aziendali e IT; Coordinare i tempi e le modalità di risoluzione dei problemi relativi ai sistemi in esercizio, in accordo con il Service Manager e/o il gruppo responsabile delle operations. REQUISITI: Aver conseguito una laurea specialistica STEM o comprovata esperienza nella gestione di processi e sistemi ICT; Conoscenza del ciclo di vita del software e delle metodologie Waterfall ed Agile; Conoscenza dei modelli architetturali, sia on premise che cloud, e delle modalità di integrazione tra sistemi; Conoscenza dei principali tool per la gestione dei progetti e la collaborazione (e.g. Microsoft Project, Microsoft Teams, Jira, Confluence). Conoscenza della lingua inglese (B2). J-18808-Ljbffr