PAbaco S.p.A. è alla ricerca di un ADD. ASSISTENZA UTENTI SETTORE PARCHEGGI /ppLa risorsa inserita presso la nostra sede di Montebelluna, si occuperà delle /ppseguenti attività: /pulli Gestione delle telefonate inbound /liliFornire assistenza e supporto da remoto agli utenti dei parcheggi a /li /ulp pagamento /pulliVerifica e risoluzione da remoto delle anomalie e delle segnalazioni /li /ulp attraverso il software per la gestione degli impianti a /pp sbarra/parcometri/sistemi di pagamento /pulliRichiesta di supporto ai colleghi tecnici reperibili di zona secondo le /li /ulp procedure aziendali /pulliSe necessario, richiesta di intervento ai colleghi reperibili in loco e/o ai /li /ulp fornitori dei servizi di assistenza presso il parcheggio oggetto di segnalazione /pulliCompilazione della reportistica delle attività prese in carico per monitorare la /li /ulp chiusura dell’intervento /pulli Attività di data entry su applicativi aziendali /li /ulpRequisiti: /pullidiploma di istruzione secondaria /lilipreferibile ma non necessaria, esperienza in ruoli analoghi /lilibuona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Excel; /lilipreferibile la buona conoscenza della lingua inglese; /lilicostituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue /liliBuona predisposizione al contatto telefonico; /lilibuona proprietà di linguaggio e di ascolto; /lili capacità organizzativa, di lavoro in team e di problem solving. /lilicapacità di confronto interpersonale e di lavoro in team. /li /ulpCaratteristica dell'offerta: /pulliContratto: tempo determinato con possibilità di proroga e/o trasformazione a tempo indeterminato; /liliInquadramento: da definire in base all'esperienza maturata nel ruolo; /liliOrario di lavoro: Full time 40 ore settimanali/Part time 30 ore settimanali, attività su turni di 8/6 ore h24 (diurno-notturno), dal lunedì alla domenica con giorno/i di riposo settimanali a rotazione. /liliSede di lavoro: Montebelluna (TV). /li /ulpInformiamo che l’informativa ai sensi della disciplina sulla tutela dei suoi dati personali e le condizioni del consenso sono disponibili alla sezione PRIVACY del sito /p