Mansione Per realt aziendale solida e strutturata, ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Customer Service per la gestione del mercato nazionale. La risorsa si occuper di garantire un eccellente livello di servizio ai clienti, gestendo l'intero flusso dell'ordine dalla fase iniziale alla consegna. Responsabilit Gestire il front-office e i rapporti diretti con la clientela, fornendo assistenza tecnica e commerciale. Occuparsi della preventivazione e dell'inserimento degli ordini a sistema, verificando la disponibilit dei prodotti. Monitorare l'avanzamento dei carichi di lavoro e coordinarsi con la produzione per garantire il rispetto delle date di consegna. Gestire l'emissione dei documenti di trasporto e la fatturazione attiva. Verificare e aggiornare costantemente le anagrafiche dei clienti nel database aziendale. Analizzare e gestire eventuali anomalie o contestazioni, collaborando con gli enti preposti per la risoluzione delle criticit. Collaborare con l'ufficio logistica per l'organizzazione delle spedizioni e il monitoraggio delle consegne. Competenze Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni Ottima padronanza degli strumenti informatici, con particolare riferimento ai fogli di calcolo e ai sistemi gestionali aziendali. Spiccate doti comunicative, orientamento alla collaborazione e capacit di gestire le priorit. Precisione estrema nella gestione documentale e attitudine al problem solving. Cosa offriamo Inserimento con contratto a tempo indeterminato in un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale. Ruolo operativo con ampia autonomia nella gestione delle attivit quotidiane. Sede di lavoro: Maser di Padova (Pd). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca