All'interno della Divisione Moda, entrerai a far parte della Boutique Chanel di Capri e contribuirai allo sviluppo delle vendite offrendo alla clientela locale e internazionale il miglior servizio.
Le tue principali responsabilità saranno:
Far vivere ai Clienti un'esperienza di vendita eccellente secondo gli standard e le linee guida della Maison
Assicurare un'accoglienza che permetta di creare una resistente relazione con i clienti e di garantirne la fidelizzazione
Sviluppare la rete di clientela locale e internazionale su ogni categoria di prodotto
Fornire un servizio personalizzato e di alta qualità valorizzando le linee di prodotto Chanel con particolare focus sul RTW
Assicurarsi che i clienti siano accolti in modo tale da creare relazioni forti e a lungo termine
Gestire le obiezioni dei clienti in modo efficace e proattivo
Assicurare che le procedure siano correttamente rispettate
Sapere utilizzare i tools aziendali al fine di migliorare e incrementare gli obiettivi di vendita
Garantire l'immagine della Maison secondo gli standard previsti
Essere ambasciatore della Maison rispettando le nostre linee guida di grooming.
Le tue caratteristiche saranno:
Diploma di istruzione superiore e/o Laurea
Esperienza nel settore della Moda e del Lusso
Forte interesse e motivazione a lavorare nel settore della Moda e del Lusso
Forte orientamento alla collaborazione ed allo spirito di squadra
Capacità di coinvolgere ed ispirare attraverso lo storytelling
Buone doti relazionali da sviluppare all'interno di un ambiente multiculturale
Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera.
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