JUNIOR SOFTWARE SUPPORT ENGINEER - Gallarate Luogo di lavoro: GallarateIl nostro Cliente e' una software house specializzata nella fornitura di soluzioni software personalizzate per aziende operanti in diversi settori. In vista dell’ampliamento del proprio team, siamo alla ricerca di un: Junior Technical Support Engineer Il candidato ideale avra' l'opportunita' di lavorare a stretto contatto con i clienti e collaboratori per risolvere problematiche relative ai software HMI/SCADA Wonderware, assicurando la soddisfazione del cliente e contribuendo al miglioramento continuo dei servizi. Principali Responsabilita': Offrire supporto tecnico e applicativo sui software Gestire e rispondere alle chiamate telefoniche in entrata per risolvere problematiche tecniche. Analizzare e diagnosticare i problemi legati ai prodotti software, replicando i problemi per una diagnosi accurata. Supportare l'implementazione dei prodotti e suggerire soluzioni alternative in caso di difficolta'. Documentare le attivita' e i risultati in un sistema di monitoraggio dei casi. Requisiti e Competenze: Diploma tecnico industriale Eccellenti capacita' comunicative e predisposizione all'ascolto attivo delle richieste del cliente. Approccio analitico e razionale nella risoluzione dei problemi. Creativita' e proattivita' nella proposta di soluzioni alternative. Curiosita' e voglia di approfondire continuamente le proprie competenze tecniche sui prodotti Wonderware e sul contesto IT/IoT. Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Sede di lavoro: Gallarate Si offre: Inserimento diretto in azienda con contratto di apprendistato, package retributivo RAL 22.000- 25000 Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina web di ADHR l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Gallarate Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/junior-software-support-engineer-gallarate-varese/18361982.html