Struttura commerciale nel settore commerciale di Movimentazione E Consegna Prodotti Di Uso Quotidiano cerca collaborazione per il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti per inserimento in organico. Azienda nel settore della movimentazione e consegna di prodotti cerca un addetto all'assistenza clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per fornire supporto e risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti. Inoltre, sarà responsabile di gestire richieste di informazioni, reclami e anomalie, assicurando un servizio di assistenza di qualità.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
* Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti quotidiani
* Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente
* Registrazione e aggiornamento delle informazioni sui clienti nel sistema
Requisti
* Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
* Orientamento al cliente e capacità empatiche
* Conoscenza approfondita dei prodotti quotidiani offerti
* Abilità nell'utilizzo di software di gestione clienti
Offerta
* La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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