Siamo Italcamel, uno dei principali Tour Operator italiani con sede a Rimini, leader nel settore Incoming in Italia dal 1979. Offriamo servizi turistici come hotel, trasferimenti, visite ed escursioni per individuali e gruppi. Collaboriamo con i più importanti Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OLTA in Italia e all’estero.
Il Ruolo: Customer Service Agent
Cerchi un’opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane, dinamico e internazionale? Nel nostro Team "Operations", sarai al centro dell’azione, garantendo un Servizio Clienti eccellente, gestendo prenotazioni e collaborando con diversi reparti come Finance, Sales & Product e IT.
Gestirai prenotazioni e servizi turistici come hotel, trasferimenti e attività per clienti da tutto il mondo.
Ti relazionerai quotidianamente con agenzie di viaggio, tour operator e OTA, sia in Italia che all’estero, attraverso chiamate ed email.
Fornirai assistenza professionale e tempestiva ai nostri clienti per ogni esigenza o richiesta.
Se sei una persona positiva, energica e motivata, questo è il lavoro per te! Parli fluentemente italiano e inglese. &##Sai lavorare bene in team, supportando e collaborando con i tuoi colleghi.
Sei flessibile, rimani calmo sotto pressione e sei determinato a raggiungere i tuoi obiettivi.
Hai almeno 6 mesi/1 anno di esperienza nel settore turistico (hospitality, tour operator, OTA).
Parli fluentemente anche lo spagnolo. &##Formazione completa : non sarai lasciato solo, ti aiuteremo a sviluppare le competenze necessarie per eccellere.
Contratto diretto con Italcamel: niente agenzie interinali!
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Opportunità di crescita : con noi, puoi costruire una vera carriera nel mondo del turismo.
Un ambiente giovane e dinamico, dove il lavoro di squadra è al centro di tutto.
Siamo un'azienda di riferimento nel settore turistico, con una solida presenza internazionale. Unendoti al nostro team, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente dinamico e stimolante, lavorando al fianco di colleghi appassionati che ti supporteranno in ogni fase del tuo percorso.
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