Adecco Seriate ricerca per azienda di Seriate un una CUSTOMER SERVICE INGLESE TEDESCO La risorsa si occuperà di 1 Monitoraggio del servizioCollabora con le altre funzioni aziendali per migliorare prodotto e servizio riducendo reclami e richieste di assistenza 2 Gestione reclami e attività amministrativeGestisce le attività di assistenza clienti con l obiettivo di garantire qualità ed efficienza Gestisce i reclami mediando tra esigenze del cliente e necessità aziendali Analizza reclami e richieste per individuare soluzioni e prevenire problematiche future Gestisce direttamente i flussi comunicativi con il cliente riguardo alle criticità operative In coordinamento con l amministrazione invia al cliente fatture note di credito e la documentazione amministrativa richiesta 3 Gestione ordini e consegneInserisce e gestisce forecast e ordini dei clienti monitorandone l avanzamento Riceve e gestisce eventuali variazioni relative a prezzi e quantità Mantiene i flussi informativi con il cliente riguardo allo stato degli ordini Collabora con tutte le funzioni della value chain per garantire un servizio di qualità Monitora le banche dati o i portali dei clienti per intercettare variazioni sulle commesse Verifica le scorte di magazzino per assicurare una corretta evasione degli ordini Emette i documenti di spedizione DDT dual use CMR Data inizio prevista 03 03 2026Categoria Professionale Marketing Comunicazione Media GiornalismoCittà Seriate Bergamo Disponibilità oraria Full TimeI candidati nel rispetto del D lgs 198 2006 D lgs 215 2003 e D lgs 216 2003 sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura Regolamento UE n 2016 679 ATTENZIONE Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco it Adecco Italia S p A Aut Min Prot N 1100 SG del 26 11 2004 by helplavoro.it