PRandstad divisione Inhouse ricerca per realtà metalmeccanica internazionale attiva nel settore del Fashion /pp Luxury sita in Villaverla (VI) un Impiegato/a customer service. /ppSi offre contratto full-time diretto con azienda. /ppbr/ppLa risorsa inserita all’interno del team Customer Support avrà il compito di: /pp- Essere interfaccia con i clienti (brand moda lusso internazionali) interagendo in modo proattivo via /ppmail/telefono/di persona. /pp- Raccogliere i brief e le informazioni del cliente per l’avvio dei progetti di nuovi sviluppi. /pp- Interfacciarsi con tutte le funzioni aziendali per raccogliere le informazioni e tenere puntualmente /ppaggiornati i clienti sullo stato di avanzamento dei progetti e delle spedizioni. In particolare, /ppinteragire con Ufficio Tecnico e Supply Chain. /pp- Essere parte attiva nella gestione e risoluzione di eventuali problemi e risposta al cliente. /pp- Redigere offerte prezzo sulla base delle informazioni ricevute dal Costing. /pp- Gestire autonomamente le attività di customer care relative all’attività commerciale con il cliente e /ppreportistica sul business. /pp- Gestire le informazioni sulle piattaforme online dei clienti. /ppbr/ppSi richiede: /pp- Laurea in Lingue Straniere/Marketing/Economia. /pp- Esperienza in posizione simile/Customer Care in aziende manifatturiere altamente dinamiche /pp(preferenziale Fashion Industry). /pp- Ottima conoscenza della lingua francese e inglese. /pp- Flessibilità e ottime capacità di problem solving. /pp- Ottima capacità relazionali e di comunicazione verbale e scritta. /pp- Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel. /ppBenefit: buoni pasto giornalieri, smart working /p