PstrongOperation Specialist | TicketSms | Bologna /strong /ppTicketSms è la piattaforma digitale che semplifica e ottimizza la gestione degli eventi. Fondata nel 2018 a Bologna come startup innovativa, oggi supporta migliaia di organizzatori e partecipanti in concerti, party, spettacoli ed eventi di ogni tipo, offrendo soluzioni tecnologiche affidabili e orientate all’efficienza operativa. /ppPer il rafforzamento del team Operations, siamo alla ricerca di una figura di strongOperation Specialist /strong, da inserire strongin presenza presso la sede di Bologna /strong, con strongorario di lavoro diurno dal lunedì al sabato /strong, articolato su strong5 giornate settimanali /strong, comprensive di strongmezza giornata il sabato /strong e strongmezza giornata infrasettimanale /strong. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /pulliFornire supporto operativo agli organizzatori che utilizzano la piattaforma TicketSms, prima, durante e dopo gli eventi, tramite mail, chat e call, garantendo elevati standard di servizio; /liliMonitorare e coordinare i flussi di comunicazione interna per assicurare operazioni efficaci e senza interruzioni; /liliIndividuare criticità operative e proporre soluzioni finalizzate al miglioramento continuo dei processi e dell’utilizzo della piattaforma; /liliGestire attività di back office legate alla configurazione degli eventi e ai controlli operativi. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliOttime capacità comunicative e organizzative, unite a un approccio professionale e proattivo; /liliSpiccata attitudine al problem solving e orientamento al risultato; /liliElevata attenzione al dettaglio e precisione nello svolgimento delle attività; /liliCapacità di lavorare in team e collaborare in modo trasversale con altri dipartimenti; /liliInteresse per il mondo digitale e predisposizione all’apprendimento di nuovi strumenti; /liliOttima conoscenza della lingua italiana, la conoscenza dell’inglese è considerata un plus; /liliBuona padronanza di Microsoft Office, la conoscenza di strumenti come Salesforce è considerata un plus; /liliDisponibilità a lavorare con strongorario di ufficio diurno dal lunedì al sabato /strong, con strongmezza giornata il sabato /strong e strongmezza giornata infrasettimanale /strong; /liliDisponibilità a trasferte e supporto onsite quando necessario; /liliEsperienza in ambito ticketing, gestione eventi o contesti startup strutturati costituisce titolo preferenziale. /li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo /strong /pulliInserimento in una realtà digitale in forte crescita, strutturata e orientata all’innovazione; /liliAmbiente professionale, dinamico e a stretto contatto con il settore eventi; /liliContratto diretto con TicketSms; /liliConcrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. /li /ulpbr/ppemTicketSms promuove una cultura inclusiva e valorizza la diversità. La selezione è aperta a persone di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle normative vigenti. /em /p