Siamo un'azienda in resistente crescita nel settore veterinario, impegnata nella distribuzione e promozione di prodotti innovativi per la salute animale. La nostra missione è supportare i professionisti del settore veterinario con soluzioni efficaci, sicure e di alta qualità.
In questo contesto ricerchiamo un/una IT Expert.
La risorsa IT Expert fornirà il supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, assistendo nella risoluzione di problemi hardware, software e di rete. Contribuirà alla manutenzione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale, acquisendo esperienza pratica in un ambiente dinamico.
Responsabilità principali
- Supporto Tecnico (Help Desk):
- Fornirai assistenza tecnica di primo livello per problemi relativi a PC, laptop, periferiche, sistemi operativi e applicativi aziendali;
- Effettuerai il troubleshooting e la risoluzione tempestiva di incidenti e richieste degli utenti.
- Gestione Hardware e Software:
- Installerai, configurerai e manutenterai postazioni di lavoro (PC, stampanti, smartphone, ecc.);
- Assisterai nell'implementazione, aggiornamento e gestione delle licenze software;
- Manterrai un inventario aggiornato degli asset IT (hardware e software).
- Sistema e Rete:
- Gestirai gli account utente (creazione, modifica, permessi) in ambienti come Active Directory o sistemi di gestione utente (es. Office 365);
- Monitorerai le prestazioni di rete (LAN/WAN) e dei sistemi server;
- Contribuirai all'applicazione delle policy di sicurezza aziendali.
- Documentazione e Formazione:
- Creerai e aggiornerai la documentazione tecnica e le guide per gli utenti;
- Supporterai l'attività di onboarding dei nuovi dipendenti (setup account, fornitura e configurazione dell'attrezzatura).
Requisiti
- Diploma tecnico (es. Perito Informatico) e/o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica e affini;
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e del Pacchetto Office;
- Conoscenza dei concetti di Networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Conoscenza della sicurezza informatica (antivirus, firewall,backup);
- Capacità di installare e diagnosticare problemi hardware e software;
- Problem solving e orientamento al risultato;
- Proattività, flessibilità, teamworking cross funzionale;
- Conoscenza della Lingua inglese.
Cosa offriamo
- Ambiente dinamico e in forte crescita;
- Percorso strutturato di sviluppo professionale;
- Lavoro in modalità ibrida (presenza/remoto);
- Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza.
Sede di lavoro: MILANO
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.