P Nell#39;ambito dell#39;assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all#39;inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. /pp La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile. /pp Sarà in possesso di: /p ulli Diploma di scuola media superiore; /lili Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata come un plus; /lili Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet; /lili Precedenti esperienze di front office/call center; /lili Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, robusto determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving; /lili Attitudine al lavoro in team. /li /ul p Si richiede: /pulli Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni /li /ul p L#39;orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 2/3 settimane. /pp Part time 25 ore settimanali. /pp Sede di lavoro: Mestre /p