La divisione Permanent Recruitment di Adecco ricerca:Impiegato/a Customer Service Back Office.La risorsa si occuperà della gestione operativa delle attività a supporto del cliente, garantendo un servizio ottimizzato e puntuale lungo l’intero flusso operativo e logistico.ResponsabilitàInserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini a sistemaCoordinamento consupply chain, logistica e trasportiper garantire il corretto flusso delle spedizioniGestione e verifica delladocumentazione doganale e di trasportoSupporto nella risoluzione di problematiche operative e reclami clientiComunicazione costante e professionale conclienti italiani e internazionaliAggiornamento reportistica operativa e supporto alle attività amministrative collegate al servizio clientiCollaborazione con i diversi dipartimenti interni per il miglioramento continuo dei processiSkill e ProfessionalitàInglese livello avanzato(scritto e parlato), gradita anche seconda lingua straniera.Esperienza pregressa in ruoli diCustomer Service operativo back office o supply chain, preferibilmente in contesti strutturatiBenefitInserimento in un contesto multinazionale, strutturato e dinamicoFormazione iniziale e affiancamento sul ruolo e sui processi aziendaliAmbiente di lavoro collaborativo e internazionale