MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Trieste cerca per realtà di spicco del territorio, operante nel settore delle Telecomunicazioni, una figura di Customer Care con francese & olandese. La figura selezionata, inserita all'interno del Team di Assistenza Clienti, si occuperà di: - gestione problematiche e richieste da parte dei clienti; - aggiornamento database relativo ai clienti; - smistamento chiamate; - supporto sui servizi/prodotti offerti dall'azienda nelle lingue richieste (francese e tedesco - preferibile); - attività di apertura ticket verso l'assistenza di 2° livello informatica. Requisiti per il ruolo: - Diploma e/o Laurea (preferibilmente in ambito linguistico o comunicazione/pubbliche relazioni) - Ottima conoscenza della lingua francese (almeno a livello C1) - essenziale - Ottima conoscenza della lingua olandese (almeno a livello C1) - essenziale - Precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico/assistenza clienti - Buona dimestichezza utilizzo PC e predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici Zona di lavoro: Trieste (TS) Modalità di lavoro: ibrida Orario di lavoro: full-time a giornata, lun.ven. (09:00 - 13:00, 14:00 - 18:00) Contratto: inserimento diretto in azienda, iniziale tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: €24.000,00 - €30.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto - Lavoro da casa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)