Customer care inbound smart working - lingua tedesca o francese Luogo di lavoro: RomaConosci una lingua tra TEDESCO e FRANCESE? Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND con conoscenza fluente della lingua TEDESCA o FRANCESE per attività di assistenza clienti nel settore energetico.Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana con 2 giorni di riposo a settimana su turni H24. Cosa offriamo: Formazione iniziale di due settimane da remoto e una settimana di affiancamento in sede (Fiumicino) poi lavoro in smartworking. Contratto in somministrazione a tempo determinato con ottime possibilità di proroga. Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni. PC aziendale fornito. IMPORTANTE: NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto. Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienzanon richiestaresponsabilitàLa risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono: dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti; offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.qualifiche Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato? Ottima conoscenza della lingua TEDESCA(C1/C2) OPPURE DELLA LINGUA FRANCESE (C1/C2) Capacità di problem solving. Diploma di Maturità o Laurea.Sede: Fiumicino (Parco Leonardo)La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-inbound-smart-working-lingua-tedesca-o-francese-roma/18776541.html