La nostra azienda sta ampliando il team e cerca un Addetto al Customer Service Junior per supportare il punto assistenza clienti nel settore dei sistemi per acqua di qualità. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi e la fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Attività Previste
* Assistenza ai clienti per la corretta installazione dei sistemi acqua
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita per supporto tecnico
* Risoluzione di problemi tecnici dei clienti
* Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
* Comunicazione costante con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Creatività nell'individuare soluzioni rapide ed efficaci
* Capacità di lavorare in team
* Precisione ed attenzione ai dettagli
Offerta
* Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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