Offerta di lavoro
Nella nostra società cerchiamo un individuo dotato di predisposizione naturale per la comunicazione che desidera utilizzare queste abilità per aiutare gli altri. Il candidato selezionato si occuperà di assistenza telefonica, offrendo un servizio di eccellenza e facilitando una comunicazione efficace.
Le attività principali del ruolo includono:
1. Rispondere a chiamate in entrata per fornire informazioni accurate e puntuali;
2. Assistere i nostri clienti con cortesia ed efficacia, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi;
3. Diventare un esperto dei nostri prodotti e servizi, fornendo consigli utili e suggerimenti preziosi.
Competenze richieste
* Buone doti comunicative e di gestione del cliente;
* Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo o interesse per la mansione;
* Familiarità con i principali software informatici.
Benefici
Noi offriamo:
1. Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
2. Formazione completa sulle nostre procedure e sui prodotti;
3. Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze;
4. Un team caloroso e accogliente pronto ad accoglierti a braccia aperte.