Hosco Il nuovissimo AKI Family Resort PLOSE è aperto da novembre 2024 per i nostri ospiti grandi e piccoli. La nostra missione è quella di rendere felici i nostri ospiti ogni giorno con la nostra "missione della felicità". Come parte del team AKI, garantite momenti indimenticabili per tutta la famiglia, create esperienze condivise e regalate ricordi duraturi. Offriamo ai nostri collaboratori un ambiente di lavoro meraviglioso ai margini del bosco della Plose, numerose opportunità di formazione e interessanti possibilità di carriera. Insieme condividiamo ogni giorno valori comuni in un team forte e creiamo un ambiente in cui la crescita personale e professionale viene promossa. Per rafforzare il nostro team nel resort a 5* AKI Family Resort PLOSE a Mellaun/Bressanone, cerchiamo un / una Receptionist (f/m/d) da subito. I tuoi vantaggi: - Lavori in un team di successo in uno degli alberghi più rinomati d'Europa. - Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico affettuoso ed in continuo sviluppo. - Il tuo posto di lavoro è immerso nella natura ? vicino alla rinomata area della Plose e a pochi passi dalla affascinante città di Bressanone. - Hai libertà di esprimerti e di sviluppare le tue capacità professionali. - Hai la possibilità di ricevere formazione individuale. - Buona remunerazione, orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi e diversi benefit in casa. - Possibilità di vitto e alloggio gratuito. Le tue responsabilità: - Accogli i nostri ospiti in maniera calorosa, tipica dello stile Adler e ti assicuri che abbiano un' esperienza indimenticabile. - Gestisci i processi di check-in e check-out e richieste speciali con efficienza e cortesia. - Fornisci informazioni sui servizi dell Adler Spa Resort DOLOMITI e sulle attività che possono fare i nostri ospiti durante il soggiorno. - Risolvi eventuali criticità in maniera tempestiva e professionale, cercando sempre si soddisfare l'ospite. - Ti interfacci con gli altri dipartimenti dell' hotel, per garantire sempre un servizio impeccabile. Il tuo profilo: - Esperienza nell'ambito alberghiero e/o turistico, preferibilmente alla reception - Personalità cordiale e orientata al servizio con un forte senso di ospitalità - Conoscenza della lingua del tedesco ed inglese - Capacità di lavorare in team, capacità di problem solving e ottima capacità di gestione dell'ospite - Eccellenti capacità comunicative e capacità di adattarsi alle esigenze degli ospiti - Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festività - Entusiasmo per il lavoro con ospiti di tutte le età e capacità di accogliere famiglie e bambini Se sei interessata/o a far parte del nostro team AKI e contribuire a rendere il nostro family resort un luogo speciale per i nostri ospiti, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service