INTRODUZIONE Labor S.p.A. – Filiale di Modena ricerca, per rilevante azienda del settore petrolifero e servizi,
un/una Back Office Amministrativo e Customer Care da inserire nella sede di Reggio Emilia (RE).
La risorsa inserita si occuperà della gestione dei flussi amministrativi legati ai punti vendita, garantendo la corretta quadratura delle casse e fornendo supporto nel customer care e nella gestione operativa dei reclami.
MANSIONI PRINCIPALI
· Registrazione dei versamenti, incassi e pagamenti secondo gli standard aziendali e gestione della prima nota.
· Esecuzione delle quadrature giornaliere, mensili e trimestrali delle casse relative ai punti vendita.
· Gestione del ciclo della fatturazione attiva giornaliera e di fine mese per clienti fidelizzati e tessere prepagate.
· Verifica della conformità dei prezzi praticati rispetto alle direttive e aggiornamento delle comunicazioni ministeriali.
· Attività di customer care, assistenza telefonica ai clienti sul punto vendita e gestione operativa dei reclami
REQUISITI RICHIESTI
· Conoscenza di base della contabilità generale e delle procedure di emissione dei documenti fiscali.
· Ottima attitudine all'uso di software gestionali, ambienti Web e del pacchetto Office (in particolare Excel).
· Spiccate doti di precisione, organizzazione e capacità di analisi dei dati.
· Buone capacità relazionali, orientamento al cliente e attitudine alla gestione dello stress e dei conflitti.
· Capacità di pianificazione e programmazione autonoma del proprio lavoro nel rispetto delle scadenze.
CONTRATTO E CONDIZIONI
· Tipologia: Tempo determinato con scopo assunzione.
· Orario: Full-time a giornata, da lunedì a venerdì.
· Retribuzione: RAL 23K - 25K, commisurata all'esperienza.
· Benefit: Inserimento in un contesto strutturato e dinamico.
· Altre informazioni: Richiesta disponibilità al lavoro nelle fasce orarie indicate.
LUOGO DI LAVORO
Reggio Emilia (RE)
(Facilmente raggiungibile dai comuni di Rubiera, Scandiano e Parma).
CANDIDATURA
I