Per questo sfidante progetto cerchiamo persone curiose, ambiziose, che amino guidare un team verso il raggiungimento degli obiettivi condividendo i valori e la mission di Starbucks.
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Starbucks è un luogo di ritrovo, una parte della nostra routine quotidiana. Chiamiamo i/le nostri/e dipendenti partner perché siamo tutti/e partner nel successo condiviso. Ci assicuriamo che tutto ciò che facciamo sia fatto con passione e ci impegniamo con i nostri clienti per offrire la migliore qualità di caffè al mondo.
La figura di Shift Supervisor (Assistant Manager) è il punto di riferimento durante il turno e supporta la figura di Store Manager nella gestione dello store, ispirando i partner e animando il piano vendita.
Principali responsabilità:
* Organizzazione del negozio e delle priorità
* Assicurare la migliore Customer Experience attraverso l'eccellente qualità del servizio e del prodotto
* Analisi e gestione dei KPI’s, raggiungimento degli obiettivi
* Pianificazione e gestione delle presenze (labour cost, produttività oraria)
* Controllo dello stock (ordini, inventari etc.)
* Garantire gli standard del brand e rispettare le procedure aziendali
* Organizzazione e monitoraggio delle formazioni on the job
* Condivisione di feedback costanti al team per il loro sviluppo
Cosa ti offriamo:
* Un importante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme sia in Starbucks® che in tutti i brand PERCASSI
* Formazione sulla degustazione del caffè
* Contratto Full Time
* Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store
* Sconti dipendente Starbucks, pasto aziendale gratuito per turni di lavoro di almeno 6 ore, bevande Starbucks illimitate durante il turno di lavoro
* Sconti dipendente da usufruire in tutti i brand gestiti da Percassi xdwybme
* La formazione avverrà all’interno di uno store già esistente con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge)
PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell’informativa privacy disponibile sul sito