Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Vicenza, per azienda cliente del settore metalmeccanico, ricerca una figura di
HELPDESK IT
PosizioneLa risorsa, rispondendo all'IT Manager, avrà in capo le seguenti principali attività:
Gestisce le richieste di assistenza (ticketing) su problematiche hardware, software e di rete, assicurando tempi di risposta adeguati.
Installa, configura e mantiene postazioni di lavoro, dispositivi periferici e software aziendali.
Esegue attività di manutenzione ordinaria su server, infrastruttura di rete e sistemi di backup.
Supporta la gestione degli account utenti (Active Directory, permessi, accessi VPN).
Monitora il corretto funzionamento dei sistemi IT e interviene in caso di malfunzionamenti, effettuando troubleshooting.
Collabora alla gestione della sicurezza informatica (patching, antivirus, policy di accesso, policy di disaster recovery).
Gestisce e aggiorna l'inventario delle risorse IT.
Partecipa a progetti IT (implementazioni, aggiornamenti infrastrutturali, digitalizzazione processi di stabilimento).
RequisitiSi richiede:
Diploma tecnico informatico o laurea in ambito IT.
Esperienza pregressa (anche breve, 1–3 anni) in ruoli di help desk o supporto IT.
Buona conoscenza di ambienti Windows (client e server), pacchetto Microsoft 365, conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Familiarità con gestione Active Directory, Microsoft 365, centralini VOIP.
Completano il profilo proattività, autonomia operativa e buona conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioniSi offre:
inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
CCNL Metalmeccanico Industria
inquadramento sulla base delle competenze della risorsa
Sede di lavoro: Montebello Vicentino
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
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