Neopharmed Gentili Spa, azienda farmaceutica italiana leader nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico, è alla ricerca di un/una Technical Support Engineer motivato/a e appassionato/a di tecnologia da inserire nel nostro team. Ruolo e Responsabilità: Fornire supporto tecnico di alta qualità ai clienti, risolvendo problemi tecnici e garantendo la soddisfazione del cliente. Supportare i clienti nell’utilizzo degli strumenti e dispositivi aziendali. Configurare, gestire e distribuire dispositivi mobili tramite piattaforme MDM. Analizzare e risolvere problematiche tecniche relative ai dispositivi. Documentare le attività tramite sistema di ticketing e creare guide operative per il knowledge base. Rimanere aggiornato su nuove tecnologie e tendenze del settore. Collaborare con il team per la crescita professionale e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Requisiti: Laurea o diploma in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti. Inglese fluente scritto e parlato. Conoscenza comprovata di Windows 10/11 e Office 365. Buona conoscenza di networking. Ottime capacità comunicative e propensione al lavoro di squadra. Attitudine proattiva e problem solving. Preferibile conoscenza di linguaggi di sviluppo web e database. Offriamo: Contratto a tempo indeterminato. Smart Working: un giorno a settimana. Welfare aziendale. Opportunità di crescita attraverso progetti e formazione su tecnologie avanzate. Sede di lavoro: Via S.G. Cottolengo, 15 – 20143 Milano. Se sei interessato/a, candidati subito!
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