Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa all’interno della sede con attività legate alla gestione degli accessi, organizzazione degli appuntamenti e coordinamento delle richieste in ingresso.
La posizione è orientata alla gestione ordinata dei flussi giornalieri, con un ruolo centrale nell’organizzazione delle attività tra clienti e uffici interni.
Attività operative
* Organizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione degli ingressi giornalieri;
* Accoglienza dei clienti con registrazione e indirizzamento verso i referenti interni;
* Gestione delle richieste in entrata e pianificazione delle priorità operative;
* Contatto telefonico per conferme appuntamenti e aggiornamenti;
* Controllo e aggiornamento delle informazioni relative alle attività programmate;
* Supporto nella preparazione delle pratiche prima degli incontri con i clienti.
Caratteristiche del profilo
* Diploma;
* Capacità di gestire attività pianificate e scadenze giornaliere;
* Attitudine all’organizzazione e alla gestione di più appuntamenti;
* Buona familiarità con strumenti digitali e agenda elettronica;
* Comunicazione chiara e capacità di coordinamento con più referenti;
* Valutazione positiva anche per profili alla prima esperienza.
Inserimento
* Contratto a tempo determinato iniziale;
* Orario distribuito su fascia giornaliera;
* Compenso con parte fissa e incentivo legato alla gestione delle attività;
* Inserimento con affiancamento operativo nelle attività di agenda e gestione clienti;
* Ruolo con attività prevalentemente organizzativa e di coordinamento.
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