Interessato? Parliamone! Email: vishaya.doerga@cbtalents.org Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2) Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima) Descrizione del ruolo: Cerchiamo un Customer Expert di lingua italiana per unirsi a un’azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni, offrendo assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d’Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina. Responsabilità principali
Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano Fornire assistenza chiara, empatica e professionale Risolvere problemi tecnici o di account di base Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici
Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo) Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni Supplementi legali: Ore notturne (22:00–06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 e successive modifiche); Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore) 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE)
Biglietto aereo per la Grecia 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress Spese di agenzia immobiliare coperte Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra
Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa) Corsi di lingua greca online gratuiti Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti Ufficio moderno con aree lounge e contesto multiculturale (se onsite) Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro
Remoto: lavora da casa in Grecia Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
Interessato? Parliamone! Email: vishaya.doerga@cbtalents.org LinkedIn: Vishaya R. Doerga I posti sono limitati, cogli l'occasione e fai della Grecia la tua nuova casa! #J-18808-Ljbffr