Struttura ricettiva situata nel cuore della città ricerca un/una Addetto/a all'Accettazione da inserire nel proprio team. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per l'ospite e ha il compito di trasmettere i valori di ospitalità e cura che contraddistinguono il nostro brand.
Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Attività previste:
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- Gestione completa delle procedure di check-in e check-out.
- Accoglienza degli ospiti e assistenza durante tutto il soggiorno (conciergerie).
- Gestione delle prenotazioni tramite gestionale interno e portali OTA.
- Monitoraggio della posta elettronica e risposta rapida alle richieste di informazioni.
- Supporto amministrativo di base e fatturazione.
Requisiti richiesti:
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- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus).
- Pregressa esperienza nel settore turistico-alberghiero.
- Buone doti comunicative e attitudine al problem solving.
- Conoscenza dei principali pacchetti informatici e software gestionali.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana.
Cosa offriamo:
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- Tempo determinato di 3 mesi, iniziale.
- Percorsi di formazione continua.
- Retribuzione commisurata all'esperienza effettiva. xlwpduy
- Pasti offerti dalla struttura.