In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con 12 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso 📲🌍
Cosa ti aspetta? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile
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In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
* Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
* Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
* Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
* Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
Must have
* Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
* Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
* Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
* Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
* Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
* Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
Nice to have
* Conoscenza del pacchetto Office
* Conoscenza della lingua inglese
* Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
Che cosa aspettarti da noi
✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
🤝#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!
📚 Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un’occhiata al nostro iliad College!
🍽️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
📱 Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.
🧠 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
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