INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
Help Desk / Assistenza Informatica
Cassina de' Pecchi, Milano
work_outlineDiploma
Stage
Profilo
Per una nostra azienda cliente sita a Cassina de' Pecchi siamo alla ricerca di una persona motivata e appassionata di tecnologia da inserire come
Stagista Help Desk di 1° livello
.
La risorsa supporterà gli utenti nella gestione delle attività quotidiane, fornendo assistenza tecnica di base e contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali.
Responsabilità
- Gestione delle richieste di supporto di primo livello (troubleshooting hardware e software).
- Assistenza agli utenti per problemi legati a PC, stampanti, rete e applicativi aziendali.
- Presa in carico e registrazione dei ticket tramite il sistema di Service Desk.
- Supporto nella configurazione di dispositivi, installazione software e aggiornamenti.
- Escalation ai livelli superiori in caso di problematiche complesse.
Skill e Professionalità
- Diploma o percorso di studi in ambito informatico/tecnico.
- Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere.
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Office.
- Buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
- Esperienza anche breve o di stage curriculare in assistenza tecnica.
- Conoscenze base di reti (LAN, Wi-Fi) e componentistica hardware.
Agevolazioni
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Ref: 18FEB2ED-7671-4FD4-BA11-EE19A34D3641