PPer il nostro Store bVictoria's Secret a Rimini /b presso il bcc Le Befane /bstiamo ricercando un/una: /ppbr/ppbCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER /b /ppbr/ppLa figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l’immagine, le procedure e i valori. /ppbr/ppbr/ppbPrincipali responsabilità: /b /ppbr/pulliComunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria’s Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela /liliAnalizzare l’andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita /liliSupportare lo Store Manager nella realizzazione delle attitivà operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...) /liliApplicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l’eccellenza nella relazione con il cliente /liliSupervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up /li /ulpbr/ppbr/ppbCosa stiamo cercando: /b /ppbr/pulliEsperienza professionale di almeno 2 anni in ruoli manageriali all’interno di contesti retail complessi e strutturati /liliEsperienza nella gestione di team (almeno 10 persone) /liliComprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali /liliBuona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) /li /ulpbr/p pbCosa ti offriamo? /b /ppbr/pulliFormazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze /liliUn sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali /liliSconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi in Italia /liliPossibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi /li /ulpbr/ppbr/ppSei entusiasta di lavorare in un ambiente inclusivo, dove puoi condividere la tua passione ed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse? /ppSe è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret! /ppbr/ppbr/ppbJOIN US! /b /ppbr/ppbr/ppbr/ppbBE A PART OF OUR SUCCESS! INVIACI IL TUO CV! /b /ppPERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito /p