Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Recruiting&Talent Acquisition in ambito ICT, ricerca per importante studio di servizi fiscali e legali un/una: Help Desk IT La risorsa verrà inserita nel team di supporto tecnico e si occuperà delle seguenti attività: · Supporto tecnico di I livello agli utenti; · Supporto utenti sui gestionali aziendali; · Supporto sulle postazioni di lavoro; · Presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti. Requisiti tecnici : - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client; - Buona conoscenza sistemi IOS; - Buona conoscenza Microsoft 365; - Capacità di troubleshooting; - Utilizzo di strumenti di gestione ticketing. È gradita una pregressa esperienza nel ruolo di supporto tecnico IT (6 mesi/1 anno). Completano il profilo una buona capacità di problem solving, propensione al contatto con gli utenti e capacità analitiche. Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico/informatico o titolo affine ed è in possesso di una conoscenza discreta della lingua inglese. Si offre un contratto di inserimento diretto in azienda, le condizioni di ingresso saranno commisurate al profilo professionale e all'esperienza maturata. Luogo di lavoro: Milano Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione