Pubblicato il 14 giugno
Mansioni della posizione
Descrizione annuncio
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Humangest S.p.a. ricerca personale per un cliente nel settore delle telecomunicazioni da inserire come ADDETTO/CUSTOMER CARE su commessa retail (settore arredamento).
Responsabilità
Supporto al cliente che chiama per richiedere informazioni su un sinistro già aperto o per procedere con l'apertura dello stesso.
Riconoscimento del cliente e instradamento ai numeri dedicati per la gestione della sua problematica.
Gestione di richieste inbound e intervento sul sistema di gestione sinistri.
Requisiti
Preferibile esperienza nell’assistenza al cliente.
Diploma di maturità.
Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile).
Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend.
Attitudine al lavoro di squadra.
Buone doti comunicative e relazionali.
Contratto e benefit
Cors pre‑assuntivo dal lunedì al venerdì dal 29/06 al 20/07 in presenza presso la sede aziendale (orario 9.00‑16.00 con pausa 13.00‑14.00).
Rimborso di 4,50 € lorde per ogni ora frequentata del corso.
Contratto a tempo determinato a partire dal 21/07 per due mesi con possibilità di proroga.
Livello B1.
Retribuzione lorda oraria base di 7,44 € con maggiorazioni per lavoro notturno/festivo/domenicale.
14 mensilità.
RAL compresa tra 16.000 € e 17.000 €.
Orario di lavoro
Part‑time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì (8.00‑20.00) e il sabato (8.00‑14.00).
Luogo di lavoro
Palermo (PA)
Informazioni di pari opportunità
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego e si impegna contro ogni forma di discriminazione. xjrgpwk Ogni società del Gruppo respinge qualsiasi forma di discriminazione in base a razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche protette.
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