PAllitude S.p.a., società del Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale Banca specializzata in servizi di sviluppo software, outsourcing informatico e back-office per il Settore bancario, sta selezionando una figura distrong Responsabile in ambito Business Support Finanza /strong, da inserire nella Direzione Tecnica Business Support Services con il compito di coordinare le attività di supporto tecnico e operativo ai clienti, garantendo il corretto funzionamento delle piattaforme e assicurando il successo delle fasi di implementazione e aggiornamento dei sistemi. /ppstrongDi cosa ti occuperai? /strong /ppPotrai lavorare in contesti multidisciplinari, interagendo con altri team all’interno dell’azienda e ti occuperai di: /pullicoordinare e gestire il team fornendo supporto di primo e secondo livello su piattaforme in ambito finanziario; /lilisupervisionare la redazione di documentazione e materiali necessari alle Banche clienti per operare sulle applicazioni; /lilisupervisionare la documentazione a supporto della risoluzione di incidenti e richieste standard; /lilicollaborare con le funzioni IT e business per garantire la continuità operativa e risolvere eventuali criticità; /lilifornire formazione e supporto delle Banche Clienti per migliorare l’adozione delle nuove tecnologie e ottimizzare i processi operativi; /lilimonitorare lo stato e la risoluzione dei ticket nonché gestire gli incidenti collegati; /liliredigere report sulle performance del servizio di business support proponendo strategie di ottimizzazione; /lilimonitorare e analizzare le segnalazioni delle Banche Clienti, individuando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci; /lilipianificare e supervisionare le attività di roll-out di nuovi sistemi, aggiornamenti software e implementazioni di nuove funzionalità; /liligarantire il rispetto delle policy aziendali e delle normative di settore relative alla sicurezza e alla gestione dei dati. /li /ulpstrongSei il/la candidato/a ideale se: /strong /pullihai una laurea in Finanza, Economia, Ingegneria Gestionale o Informatica; /lilihai maturato esperienza, almeno di 7/8 anni, nel coordinamento di attività di supporto applicativo in ambito Finanza; /lilihai conoscenza dei processi e delle informazioni in materia di Finanza e capacità di valutare il loro impatto sulle procedure interne e sugli strumenti informatici e le applicazioni a supporto; /lilipossiedi spiccate capacità comunicative e relazionali rivolte verso l'esterno nel rapporto con le Banche clienti e adatte alla risoluzione dei problemi; /lilihai esperienza nella gestione e nel coordinamento diretto di team di lavoro eterogenei, nella creazione di un ambiente collaborativo e nella gestione di dinamiche relazionali interne ed esterne; /lilihai capacità di prestare ai collaboratori la giusta attenzione, fornendo loro feedback costruttivi oltre ad avere capacità di valorizzare le qualità delle persone, accrescendone le capacità professionali in ottica di sviluppo; /li /ulpstrongCostituiscono titolo preferenziale: /strong /pulliCertificazione PMI o conoscenza di metodologie di Project Management; /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpstrongCompletano il profilo: /strong /pullicapacità di gestione di progetti strutturati attraverso l’analisi e l’elaborazione di soluzioni; /lilicapacità di analisi dei dati in ottica prospettica e strutturata /liliforte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e buone capacità decisionali; /lilicapacità di lavorare con precisione anche in momenti di forte pressione; /lilicuriosità e voglia di conoscere, di aggiornarsi e di innovarsi. /liliottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli, flessibilità e dinamicità; /lilimetodo e precisione nell’affrontare gli incarichi affidati; /lilicapacità di analisi e di elaborazione di soluzioni in modo proattivo; /li /ulpstrongCosa troverai da noi: /strong /ppEntrando in Allitude troverai un'azienda giovane e meritocratica che punta sulla crescita delle persone attraverso la formazione mirata allo sviluppo di hard e soft skill. I/le neoassunti/e hanno l’opportunità di partecipare a diverse iniziative volte a sviluppare un mindset innovativo e ad arricchire la conoscenza organizzativa e le competenze trasversali. Avrai la possibilità di lavorare in un’azienda che vanta un forte know how nell’ambito dei servizi bancari e tecnologici derivante dalle conoscenze pregresse delle aziende integrate. Potrai lavorare a progetti che puntano al miglioramento continuo e all'innovazione dei modelli di business delle nostre banche clienti. /ppstrongI nostri benefit principali: /strong /pulliSmartworking /liliAssicurazione sanitaria /liliFondo pensione /liliBuoni pasto da 8€ al giorno /liliPremi di risultato /liliPremi individuali una tantum /liliAgevolazioni bancarie /liliWelfare aziendale /li /ulpstrongSede di lavoro /strong: Trento o Bologna (modalità ibrida) /ppemLa suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. /em /p #J-18808-Ljbffr