Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil&Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.
ABOUT THE ROLE – SAP Ariba Support Specialist (AMS)
Per conto di una realtà internazionale strutturata e specializzata nei servizi di Application Management e Supporto SAP, siamo alla ricerca di un SAP Ariba Support Specialist con esperienza in attività AMS e nelle integrazioni tra SAP Ariba e sistemi SAP ERP.
La figura entrerà a supporto di un cliente già attivo, all'interno di un contesto consolidato, contribuendo alla gestione operativa e al troubleshooting delle principali problematiche applicative e di integrazione legate all'ecosistema SAP Ariba.
Ricerchiamo un professionista autonomo, con una solida esperienza tecnico-funzionale, capace di operare in maniera indipendente e di interfacciarsi efficacemente con stakeholder tecnici e business.
📍 Modalità di lavoro
* Full Remote
* Part-time 50%
* 5 giorni a settimana
* Circa 4 ore giornaliere con flessibilità oraria
* Disponibilità richiesta nel più breve tempo possibile
Responsabilità principali
* Supporto applicativo e gestione ticket in ambito SAP Ariba
* Analisi e risoluzione di problematiche relative ai moduli Ariba
* Monitoraggio e troubleshooting delle integrazioni tra SAP Ariba e sistemi SAP
* Analisi di payload e file XML/cXML per l'identificazione di anomalie e malfunzionamenti
* Gestione e supporto su problematiche relative ai Master Data
* Supporto alla configurazione e manutenzione della piattaforma SAP Ariba
* Analisi e risoluzione di errori UI e problematiche funzionali
* Collaborazione con team applicativi e tecnici per garantire la continuità del servizio
Requisiti
* Almeno 5 anni di esperienza su SAP Ariba
* Esperienza consolidata in attività AMS (Application Management Services)
* Conoscenza approfondita dei moduli:
* Ariba Sourcing
* Supplier Lifecycle & Performance (SLP)
* Ariba Procurement
* Esperienza nelle integrazioni SAP-Ariba
* Capacità di leggere e analizzare payload XML e cXML
* Conoscenza dei processi di Master Data Management
* Esperienza nella gestione di errori di integrazione e problematiche applicative
* Capacità di lavorare in autonomia e gestire attività di supporto end-to-end
* Ottime capacità di problem solving
Competenze tecniche richieste
* SAP Ariba
* SAP ERP / SAP S/4HANA
* XML / cXML
* Web Services e integrazioni applicative
* Troubleshooting applicativo
* Application Maintenance & Support
* Master Data Management
Requisiti linguistici
* Italiano preferenziale
* Inglese professionale gradito
* Saranno valutati anche professionisti internazionali con buona conoscenza della lingua inglese
The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.