Ph3Overview /h3pJoin to apply for the bResponsabile Qualità HCI /b role at bHermès /b /ph3Contesto /h3pLa Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison. La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America). Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l’industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera. /ph3Missione /h3pIl bResponsabile Qualità HCI /b ha come principale missione quella di proporre e implementare i processi interni in ambito qualità e miglioramento continuo al fine di ottenere i più alti standard qualitativi richiesti dalla nostra Maison. Al fine di realizzare la sua missione sarà responsabile di un team composto da risorse che si occupano di controllo qualità interno/esterno e miglioramento continuo. Animerà inoltre trasversalmente i vari team coinvolti nelle tematiche (sviluppo, industrializzazione, produzione) individuando le best practices proprie di ogni area, monitorando i risultati attraverso KPI dedicati e proponendo nuove soluzioni nel contesto del miglioramento continuo. /ph3Attività principali /h3pI nostri prodotti sono contraddistinti dal più alto livello qualitativo. L’organizzazione qualità di HCI, in coordinamento con l’organizzazione qualità del Mestiere della Calzatura, è garante di tutti i processi che permettono di raggiungere i più alti standard. HCI, in quanto Atelier interno, ha l’ambizione di essere il centro di riferimento e di eccellenza gestendo al suo interno il più alto numero di savoir-faire della Calzatura. /pullibSistema Qualità HCI /b – intervenire e partecipare attivamente a tutto il ciclo di vita del prodotto, ancorando le azioni allo sviluppo: /liulliPrototipia/Campionario/industrializzazione /liliRecepite le linee guida della qualità e dello sviluppo centrale, realizzare sin dall’inizio del processo di collezione analisi di rischio (AMDEC) per anticipare le problematiche su integrità, comfort ed estetica (qualità a 360°) /liliEssere l’attore principale nel coordinamento con le funzioni di sviluppo e qualità centrali per seguire le tematiche qualità legate ai prodotti /liliIn coordinamento con le funzioni qualità materie prime, essere referente per rischi qualità sulle materie prime nelle fasi di sviluppo/industrializzazione /liliEssere referente per tutti i test qualità riguardanti i prodotti di HCI /liliDurante l’industrializzazione, valutare allerte qualità e garantire follow-up con i team centrali (primo paio di produzione) /li /ullibProduzione /b /liulliDefinire standard interni e monitorare eventuali miglioramenti in collaborazione con reparti interni e fornitori esterni (audit qualità) /liliIdentificare non-qualità interne/esterne, definire piano d’azione e monitorarne l’implementazione /liliMonitorare allerte qualità interne/esterne in condivisione con la qualità centrale /liliCon la qualità centrale, validare il primo lotto di produzione rispetto agli standard definiti in fase di industrializzazione e assicurare l’applicazione dei protocolli qualità /liliDefinire piano di controllo basato sul profilo di rischio per ogni collezione /li /ullibPost-Produzione /b /liulliAssicurare la risoluzione dei problemi a seguito di non conformità durante controllo finale centrale o SAV, in linea con i team centrali /li /ul /ulh3Organizzazione e responsabilità /h3pPer svolgere queste missioni, coordinerà: /pulliUn reparto interno di controllo qualità responsabile del controllo di tutte le componentistiche relative alla produzione di calzature /liliRisorse dedicate al monitoraggio dei partner esterni per instaurare e monitorare le best practices /li /ulpInoltre, per assicurare un’organizzazione del lavoro efficace: /pulliImplementare/rivalutare la metodologia di lavoro associata ai propri team per garantire l’agilità nelle funzioni /liliIn coordinamento con gli altri responsabili di funzione, definire le priorità e declinare il piano di lavoro /li /ulh3Miglioramento Continuo /h3ulliFormalizzare e condividere i processi di qualità interni animando transversalmente i team /liliCreare, implementare e condividere KPI per monitorare attività e identificare miglioramenti /liliProporre piani di miglioramento in collaborazione con i team interni /liliImplementare progetti pilota definiti centralmente e proporre nuove soluzioni /liliGestire correttamente i dati nel sistema ERP/Qualità per future analisi /li /ulh3Progetto Tracciabilità /h3ulliPilotare il progetto di tracciabilità all’interno dell’Atelier in linea con le guideline della Maison e del Mestiere della calzatura /li /ulh3Gestione del Team /h3ulliTrasmettere la filosofia manageriale, garantire sviluppo del team, creare un clima di fiducia, supervisionare e animare il team e assicurarsi che gli obiettivi vengano raggiunti /li /ulh3Profilo del candidato /h3pCerchiamo una persona che abbia: /pulliFormazione: laurea in ingegneria o equivalente /liliEsperienza professionale di almeno 10 anni nell’ambito qualità /liliLa conoscenza del settore calzaturiero è un requisito preferenziale /li /ulpHermès ricerca persone positive e appassionate con le seguenti caratteristiche: /pulliCapacità di lavorare in team e di aggregare diverse visioni /liliAdattabilità, umiltà e passione operativa /liliInterazione con interlocutori a vari livelli /liliCapacità di analisi, osservazione e sintesi /liliOrganizzazione e gestione delle priorità /liliOrientamento ai risultati, curiosità e proattività /liliBuona conoscenza degli strumenti qualità (8D, analisi rischi, ecc.) /liliOttima padronanza del pacchetto Office /liliDimestichezza con sistemi gestionali /liliRichiesta conoscenza lingua francese/inglese /li /ulh3Impegno di Hermès /h3pHermès si impegna a promuovere diversità e inclusione, contribuendo a una forza lavoro diversificata con background, competenze e visioni differenti. /ph3Sul Gruppo Hermès /h3pHermès è una maison francese, indipendente, che impiega circa 20.000 collaboratori nel mondo. L’azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d’eccezione, con una presenza in oltre 300 negozi nel mondo. /p /p #J-18808-Ljbffr