**Tecnico Assistenza Clienti - Arredamento di Interni** Sede: Cernusco sul Naviglio (MI) Orario: Full-time Tipo di contratto: assunzione a tempo determinato o indeterminato **Gruppo Mobili Quattrozeta** è un’azienda specializzata nell’arredamento di interni, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e la cura del cliente. In un’ottica di potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura técnica dedicata all’assistenza post-vendita. **Responsabilità principali**: - Gestione delle richieste post-vendita e interventi di assistenza técnica presso il domicilio del cliente
- Diagnosi e risoluzione di problematiche su prodotti d’arredo (meccanismi, finiture, montaggi, ecc.)
- Coordinamento con il team logistico e di montaggio per pianificare gli interventi
- Compilazione dei rapporti di intervento e aggiornamento dei sistemi interni
- Supporto nella gestione delle non conformità e reclami cliente **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli tecnici o di assistenza nel settore arredamento o affini
- Capacità di relazionarsi con il cliente in modo professionale e risolutivo
- Buone doti organizzative e autonomia nella gestione degli interventi
- Capacità di lavoro in team
- Disponibilità e flessibilità **Cosa offriamo**: - Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita, attenta alla qualità del servizio
- Formazione técnica continua su prodotti e processi
- Ambiente di lavoro orientato alla soddisfazione del cliente Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.250,00 al mese Agevolazioni: - Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - Assistenza técnica: 1 anno (Preferenziale)