Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata. Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro. Ricerchiamo per importante realtà leader nel settore di consulenza aziendale : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND PORTOGHESI Principali responsabilità
Gestione delle richieste clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, chat, e-mail); Garantireun servizio eccellente risolvendo qualsiasi criticità in modo tempestivo e professionale; Registrare e aggiornare le informazioni relative alle interazioni con i clienti. Requisiti
Diploma e / o Laurea; Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ruoli simili; Conoscenza fluente della lingua portoghese (madrelingua sarà considerato un plus); Residenzaa Napoli o Caserta; Attitudine al problem solving, buona gestione dello stress e ottime capacità comunicative; Disponibilità alavorare anche su turni notturni e nei weekend. Si offre : Contratto di lavoro a tempo determinato, part time / tempo pieno Orario di lavoro : part time / full time Luogo di lavoro : Napoli o Caserta (si richiede disponibilità a lavorare in sede) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679 / 2016.
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