Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore tessile. Per la sede di Milano centro, stiamo cercando un/a RECEPTIONIST PART TIME - INGLESE FLUENTE Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46% da inserire nel contesto prestigioso che li caratterizza. La persona che cerchiamo dovrà avere un atteggiamento amichevole, organizzato e professionale. Sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i chiamanti, offrendo un servizio clienti eccezionale, mantenendo un'atmosfera accogliente e supportando le attività amministrative secondo necessità Organigramma Riporto al Coordinatore del Front Office. Principali Responsabilità Accogliere e accogliere gli ospiti in modo professionale e amichevole Indirizzare i visitatori al reparto o al membro del personale appropriato Gestisci le chiamate in arrivo, rispondi alle domande e instrada le chiamate al personale appropriato Gestisci le richieste di persona e via telefono o e-mail, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento Ricezione e smistamento della posta e dei pacchi in arrivo Distribuisci la posta ai dipartimenti o alle persone appropriate Preparare la posta e i pacchi in uscita per la consegna Fungere da collegamento tra visitatori, dipendenti e direzione Coordinati con gli altri reparti per operazioni senza intoppi. Mantenere un ambiente positivo e professionale sia per i visitatori che per il personale Competenze Tecniche (Hard Skills) Diploma/Laurea. Esperienza pregressa in reception, front office in contesto di lusso come plus Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta. MUST HAVE: Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%. Abilità Personali (Soft Skills) Ottime doti comunicative. Eccellente comunicatore. Forti capacità multitasking. Atteggiamento positivo. Gentilezza predisposizione all’ascolto. Ottime capacità di Problem solving. Ottime capacità organizzative. Capacità di gestione del tempo e dei processi. Ottime capacità di relazione interpersonale. Condizioni di contratto Sede di lavoro : Milano centro. Orario di lavoro e work life balance : dal lunedì al venerdì Part Time da scegliere tra le due fasce orarie: 9.00-14.00 oppure 14.00-18.00. Tipologia contrattuale : contratto CCNL del Tessile, 4* Livello, iniziale 12 mesi volto alla stabilizzazione. Part Time 21/24h settimanali. Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Appartenente alle Categorie Protette, L.68/99 CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)