Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico
Entra a far parte della nostra azienda! Offriamo un'opportunità di lavoro con molteplici benefici e un ambiente stimolante.
* Ruolo: Supporto agli esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in Italia, con supporto tecnico e applicativo.
* Responsabilità: Gestione richieste di assistenza tramite messaggistica, mail o telefono; formazione telefonica e in loco presso i punti vendita; verifica documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; supporto nella gestione delle richieste di credito; gestione anagrafica clienti; gestione ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate.
* Requisiti: Laurea o diploma; esperienza in ruoli simili, amministrativi o call center; ottime capacità di gestione delle informazioni confidenziali; capacità interpersonali e orientamento al cliente; buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; dimestichezza con i numeri; capacità di lavorare in team; ottima conoscenza del computer, pacchetto Office e Internet; conoscenza della lingua inglese è preferenziale; passione per gli sport di interesse in Italia è preferenziale.
* Dettagli: Posizione full-time con turni, inclusi domeniche e festivi.
Ulteriori Informazioni
* Smart Working consolidato e lavoro flessibile.
* Uffici aperti, clima aziendale positivo e confronto con i colleghi.
* Ticket restaurant giornalieri, anche in remoto.
* Assicurazione sanitaria integrativa per te e la famiglia.
* Agevolazioni sugli abbonamenti ai trasporti pubblici.
* Programmi di wellbeing: Padel, Yoga, Canottaggio, counseling e formazione sul benessere e resilienza.
* Progetti sulla Diversità, Equità e Inclusione (DE&I).
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