- Intro (quale tipologia di azienda?)QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per importante azienda del settore facility che si occupa di servizi in outsourcing di gestione documentale per la Sanità Pubblica e Privata, nonché della logistica integrata, ricerchiamo:
Responsabilità Principali
Supporto Tecnico:
Fornire assistenza remota o on-site agli utenti finali per problematiche hardware e software.
Gestione dei ticket di assistenza tecnica provenienti dagli utenti o dai sistemi di monitoraggio
Troubleshooting:
Diagnosi di primo livello su bug applicativi o errori di connessione tra i vari layer dell'architettura (Web e Database).
Analisi dei file di log di applicazioni.
NET per identificare errori di runtime o problemi di connettività al database
Monitoraggio:
Controllo proattivo dei log applicativi e delle performance del server per prevenire disservizi.
Controllare lo stato di salute dei server (Windows Server *********) e delle istanze SQL Server
Gestione SQL Server:
Esecuzione di query di controllo, monitoraggio delle performance del database e gestione dei backup/ripristini base
Deployment:
Supporto nel rilascio di pacchetti applicativi su web server IIS (Internet Information Services)
Conoscenza dell'architettura delle applicazioni sviluppate in.
NET Framework o.
NET Core
Conoscenza del linguaggio
SQL
Conoscenza dei protocolli di rete (HTTP/HTTPS, TCP/IP, TCP/IP, DNS, DHCP e configurazione VPN e dei concetti di DNS e Firewall.
Familiarità con l'ambiente server Microsoft (gestione servizi, eventi di sistema).
Conoscenza di Windows ***** e basi di Windows Server.
Lingua:
Buona comprensione dell'inglese tecnico.
Completano il profilo
Capacità di spiegare problemi complessi in termini semplici agli utenti non tecnici
Gestione dello stress durante i picchi di richieste di assistenza
Inserimento: contratto diretto da parte dell'azienda a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico
Sede di lavoro: Caltignaga (Novara)
Orario di lavoro: Tempo pieno, lun-ven, 9-18
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
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