Il nostro cliente è un importante gruppo internazionale leader nella distribuzione di materie prime e specialty chemicals, attiva in molteplici settori industriali (coatings, adesivi, costruzioni, plastica, elettronica).
L’azienda è oggi in una fase di crescita e diversificazione, con un recente ingresso anche nel mondo cosmetico e personal care: un momento evolutivo che offre visibilità e possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo.
In questo scenario, si ricerca una figura di Customer Service Specialist con una visione completa del processo e un’interazione costante con clienti, fornitori e team interni.
La figura sarà coinvolta in tutte le fasi del processo order-to-cash, con responsabilità trasversali
* Gestione completa degli ordini cliente (inserimento, monitoraggio, evasione)
* Coordinamento con logistica e magazzino per spedizioni e consegne
* Gestione rapporti con fornitori, anche su spedizioni internazionali e import
* Inserimento ordini di acquisto e supporto alle attività di approvvigionamento
* Monitoraggio stock e flussi di magazzino
* Gestione della fatturazione(elettronica) con utilizzo SAP
* Interfaccia quotidiana con clienti e forza vendita
* Collaborazione costante con dipartimenti interni
* Esperienza di 5–10 anni in Customer Service / Back Office Commerciale
* Background in contesti B2B (preferibilmente chimico o distribuzione materie prime)
* Esperienza nella gestione completa del ciclo ordine
* Buona conoscenza di SAP o gestionali similari
* Buon utilizzo di Excel
* Inglese livello B2 (uso quotidiano)
Sede di lavoro: Vimodrone
La selezione è aperta a candidati di ambo i sessi (L. 903/77).
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