Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio inserisce una risorsa nell'area organizzazione contatti, con attività di gestione telefonica e supporto operativo finalizzati alla programmazione di appuntamenti con i clienti per incontri informativi e dimostrativi in sede.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
La posizione si svolge da postazione interna, in collaborazione con il team di punto vendita e con i referenti dedicati agli appuntamenti.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per organizzare appuntamenti con la clientela
Pianificazione del calendario incontri (date, orari, conferme e aggiornamenti)
Comunicazione delle informazioni utili per l'appuntamento (modalità di accesso, tempi, documentazione eventualmente richiesta)
Aggiornamento anagrafiche e registrazione esiti contatto su gestionale
Supporto alle attività di back office legate all'organizzazione degli appuntamenti (liste, report, promemoria)
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e attenzione al cliente
Precisione, ordine e gestione delle priorità
Attitudine xrdbqlu al lavoro in squadra e affidabilità
Utilizzo base del PC (posta elettronica, strumenti di calendario, gestionale)
Offerta e vantaggi
Tempo determinato full time
Affiancamento operativo e formazione interna retribuita
Inserimento in un contesto organizzato e partecipativo
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