AMS / ALM Application Consultant – Middle Level Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil&Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.
ABOUT THE ROLE
Per un importante cliente operante in contesto enterprise strutturato, siamo alla ricerca di una figura middle level da inserire all'interno del team applicativo dedicato alla gestione AMS/ALM e al supporto evolutivo delle soluzioni aziendali.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il business interno e con system integrator esterni, contribuendo alla gestione operativa delle applicazioni e al coordinamento delle attività progettuali.
Sede di lavoro
Ancona, Marche– modalità ibrida (3 giorni onsite + 2 giorni remote)
Durata
Progetti della durata indicativa tra 6 e 12 mesi, con possibilità di continuità. inquadramento CCNL primo livello
Responsabilità principali
Gestione operativa delle attività AMS (Application Management Services)
Supporto applicativo correttivo ed evolutivo
Raccolta requisiti e interfaccia con utenti business
Coordinamento con system integrator e fornitori esterni
Monitoraggio ticket, incident e change request
Supporto nella gestione del ciclo di vita applicativo (ALM)
Analisi funzionale e supporto ai processi aziendali
Attività di testing, validazione e supporto post-rilascio
Supporto onsite agli utenti e ai team interni
Requisiti
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli AMS/Application Support/Application Consultant
Esperienza in contesti enterprise strutturati
Conoscenza dei processi applicativi e dell'interazione business-IT
Esperienza nella gestione ticketing e supporto applicativo
Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e funzionali
Approccio operativo e orientato alla risoluzione dei problemi
Buone capacità organizzative e di coordinamento
Nice to have
Esperienza in contesti ALM/Application Lifecycle Management
Esperienza su ERP o applicativi enterprise
Conoscenza di processi supply chain, operations, finance o manufacturing
Familiarità con metodologie ITIL o Agile
The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.