Descrizione azienda Synergie Italia Agenzia per il lavoro S.P.A., Filiale di Fano, ricerca per importante azienda cliente della zona COSTUMER SERVICE JUNIOR da inserire in un team giovane e vivace per supportare le attività di assistenza clienti e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione degli utenti, sotto la guida e le indicazioni del Customer Service Specialist.Posizione Il candidato / la candidata sarà adibito/adibita alle seguenti attività: ·Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat; ·Supporto nelle fasi di pre e post-vendita; ·Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale; ·Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace; ·Altre attività di back office varie. Requisiti Si richiedono: ·Diploma di scuola superiore o Laurea (anche in corso o da poco conseguita); ·Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente; ·Capacità di problem solving e gestione dello stress; ·Conoscenza basedel pacchetto Office e dei principali strumenti digitali; ·Buona conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni Si offre un iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione diretta in azienda. Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali CCNL: Alimentare industria Luogo di lavoro: Fano L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.It