Company Overview
Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la bellezza, esprimendo la componente straordinaria che è in ognuno di noi. Siamo uniti da un unico grande obiettivo, che è anche il nostro motto: reimagine the future of beauty.
Responsabilità
* Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li farai sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.
* Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente.
* Supportare lo Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane.
* Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) adattandoti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d'azione stabiliti dai tuoi manager.
* Riordinare e gestire il magazzino e le delivery.
* Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuoso.
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
* Conoscenza dei principali KPIs del commercio.
* Empatia e dinamismo.
* Orientamento ai risultati.
* Predisposizione al lavoro in team.
Come avere successo nel ruolo e in Sephora
Rimanendo orientati ai risultati e proattivi in questo ambiente dinamico, contribuirai al successo di Sephora. Del tuo percorso in Sephora apprezzerai:
* Le persone. Ti confronterai con molti team diversi e leader di talento con cui essere orgogliosi di lavorare.
* L’apprendimento continuo. Come azienda investiamo molto nella formazione e nello sviluppo dei nostri team; avrai l’opportunità di continuare a sviluppare le tue competenze grazie a percorsi di carriera personalizzati.
* La cultura. In quanto leader del retail all’interno della famiglia LVMH, il nostro raggio d’azione è ampio e abbiamo una risonanza globale. La continua evoluzione è nel nostro DNA: 40.000 collaboratori, 3000 punti vendita e una presenza su 35 mercati che ci unisce per un unico scopo – reimagine the future of beauty.
* Puoi dare voce alla tua creatività perché possiedi uno spirito disruptive. Puoi imparare e crescere perché ti stimoliamo a dare il meglio. Puoi essere te stesso perché quello è ciò che ci contraddistingue. Questo è il futuro del beauty. Reimagine your future at Sephora.
Sephora è un'azienda che si pone con orgoglio come un luogo di lavoro che fornisce pari opportunità a tutti. Non c'è discriminazione in fase di selezione, formazione, sviluppo o in qualsiasi attività rivolta ai dipendenti. Promuoviamo la diversità e ci impegniamo costantemente a creare e rinforzare un ambiente inclusivo per i nostri collaboratori.
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